AVOCAT TRANSPORTURI: A intrat in vigoare Regulamentul UE privind drepturile pasagerilor care calatoresc cu autobuzul si autocaru

Pe data de 1 martie 2013 a intrat in vigoare regulamentul Uniunii Europene (nr. 181/2011) privind drepturile pasagerilor care calatoresc cu autobuzul si autocarul, anunta Comisia Europeana.

Acest regulament prevede drepturile de baza ale calatorilor (pe intreg teritoriul UE), impune anumite obligatii firmelor care se ocupa cu transportul persoanelor (cu autobuze si autocare), dar si conducerii autogarilor si vine si cu noi drepturi.

Iata si cateva dintre noile drepturi ale calatorilor:

– nediscriminarea pe motive de nationalitate in ceea ce priveste tarifele si alte conditii contractuale;

– tratament nediscriminatoriu pentru persoanele cu handicap si cele cu mobilitate redusa;

– rambursarea integrala a pretului biletelor sau redirectionare in caz de suprarezervare, anulare sau depasirea cu mai mult de doua ore a orei estimate de plecare;

– asistenta adecvata in cazul anularii sau al unei intarzieri mai mari de 90 de minute la calatorii mai lungi de 3 ore;

– compensatii pentru decese, raniri, pierderea sau deteriorarea bagajelor din cauza accidentelor rutiere;

– infiintarea unor organisme nationale independente in fiecare stat membru al UE, responsabile cu aplicarea regulamentului si impunerea de sanctiuni atunci cand este cazul.

Sursa: legestart.ro

www.decalex.ro

0742297538