AVOCAT PROTECTIA CONSUMATORULUI. ETICHETAREA GRESITA A PRODUSELOR

AVOCAT PROTECTIA CONSUMATORULUI.  ETICHETAREA GRESITA A PRODUSELOR

“Etichetarea unui produs alimentar nu trebuie sa induca consumatorul in eroare sugerand prezenta unui ingredient pe care produsul nu il contine in realitate “– a statuat CJUE.

Dreptul Uniunii impune ca, cumparatorul sa dispuna de o informare corecta, neutra si obiectiva care sa nu il induca in eroare si prevede ca etichetarea unui produs alimentar nu trebuie sa prezinte un caracter insulator.

Desi este adevarat ca se prezuma faptul ca un consumator citeste lista ingredientelor inainte de a cumpara un produs, instanta nu exclude posibilitatea ca etichetarea produsului sa fie de natura sa induca cumparatorul in eroare atunci cand anumite elemente ale etichetarii sunt mincinoase, eronate, ambigue, contradictorii sau incomprehensibile.

Intrun astfel de caz, lista ingredientelor poate chiar daca este exacta si exhaustiva, sa fie inapta sa corecteze suficient impresia eronata sau echivoca care rezulta, in perceptia consumatorului, din etichetarea acestui produs. Astfel atunci cand etichetarea unui produs alimentar sugereaza prezenta unui ingredient care, in realitate, nu exista (absenta acestuia reiesind numai din lista ingredientelor), o asemenea etichetare este de natura sa induca cumparatorul in eroare cu privire la caracteristicile produsului in cauza.

Curtea impune instantelor nationale sa analizeze etichetarea unui produs raportandu-se in prmiul rand la consumatorul mediu, normal informat si suficietn de atent si avizat. Daca acesta paote fi indus in eroare de respective eticheta. In cadrul acesteia instanta va tine cont in special in special de termenii si de imaginile utilizate, precum si de amplasarea, de dimensiunea, de culoarea, de fontul, de limba, de sintaxa si de punctuatia diverselor elemente care figurează pe ambalaj.

Pentru a lua legatura cu un avocat specializat in protectia consumatorului ne puteti contacta AICI.

Cristiana Deca

Consilier juridic

0742297538

www.decalex.ro